サイトへ戻る

同一ステージにて複数枚のチケットを購入したお客様へ

2020年10月21日

チケットを購入時に同伴の方の分も購入したお客様へ、ご案内がございます。

今公演では感染症対策のため、同伴の方のご連絡先の収集にもご協力をお願いしております。

下記の2つの方法からご都合の良い方法をお選びいただき、劇場にお越しいただきますようお願いいたします。

方法①【LivePocket】にて同伴の方にチケットを渡す

同伴の方もプレイガイド【LivePocket】に登録をいただき、QRコードチケットを渡す方法です。

【LivePocket】への登録は無料です。

同伴の方がスマートフォンをお持ちであれば最も簡単な方法です。

当日も、劇場へスムーズにご入場いただけます。

手順①

購入した本人のアカウントで【LivePocket】にログインします。

手順②

「マイチケット一覧」から、同伴の方に渡したいチケットの横にある「友達におくる」ボタンをクリックします。

手順③
「チケット受け渡しメール」が開きますので、メッセージを入力して渡したい方にメールを送信してください。この際、メールに記載されたURLはそのまま送信してください。
※送信先メールアドレスを必ずご確認ください
 

購入した本人の作業は以上で終了です。

手順④

同伴の方は受け取ったメールに記載のURLにアクセスします。

手順⑤

【LivePocket】にすでに登録している場合。画面の表示に従いチケットを受け取ります。

【LivePocket】に登録していない場合、画面の表示に従い、【LivePocket】に登録をします。

 →登録完了後、チケットを受け取ります。

手順⑥

観劇日当日に、それぞれがお持ちのQRチケットを提示し、入場します。

※より詳しい方法は【LivePocketの使い方】をご覧いただくか、【LivePocket】問い合わせフォームよりお問い合わせください。

方法②観劇日当日に受付にて連絡先を記入する

同伴の方がスマートフォンをお持ちでない場合や、何らかの理由でQRチケットを受け取れない方向けの方法です。

観劇日当日、ご同伴の方全員がお揃いになってからの受付となります。

手書きでのご記入にご協力をお願いいたします。

手順①

観劇日当日、ご購入した本人と同伴の方が全員揃ってから入場係員にQRチケットを提示します。

手順②

係員より渡される「ご連絡先シート(お名前、席番、ご連絡先)」に記入をいただきます。

手順③

同伴の方のご記入が終わりましたら、ご入場いただけます。

収集した個人情報に関しては、感染症対策のため公演終了後1か月保管をいたします。

なお、いただいた個人情報に関しては他の用途での使用は一切ございません。

保管期間終了後は、しかるべき処理方法にて裁断・判読不能にし、処分いたします。

みなさまのご協力を何卒よろしくお願いいたします。